Divina Charter te lleva a descubrir Menorca desde el Mar
Por Ariadna Pons Soler
Divina Menorca es la empresa creada por Max Weinbinder, formada por dos llaüts menorquines, los tradicionales barcos de la isla que puedes encontrar en cada amarre de cada puerto, y que desde 2019 son el transporte con el que Max, como patrón, te llevan a conocer las playas y calas de Menorca.
Max Weinbinder abandonó Buenos Aires hace 21 años, en el 2002, a consecuencia de la crisis del corralito que vivía el país latinoamericano. Emigró de su Argentina natal para trabajar primero en Italia en un pueblo de montaña llamado Courmayeur de 500 habitantes en la frontera entre Suiza y Francia. 500 habitantes le sabían a poco comparado con los 36 millones de habitantes que pueblan la capital argentina, así que dejó el destino para viajar hasta las Islas Canarias, donde trabajó de responsable de una cadena de restaurantes. Volvió a Buenos Aires después de su etapa en el atlántico canario. Si hoy hablamos de él es porque no se quedó en Argentina, sino que volvió a Europa de nuevo, primero a Francia y, finalmente, llegó al destino actual y del cual se enamoro y no se ha ido, Menorca.
En la isla ha trabajado durante más de doce años en el sector de la hostelería, hasta que en 2019 decidió replantearse su dedicación laboral para cambiar el hotel por el llaüt. Es por eso que hace cuatro años fundó Divina Menorca, una empresa que se dedica a hacer excursiones en barco cada día de verano para aquellos dispuestos a conocer las calas y playas menorquinas desde el puerto de Mahón. Con Divina Menorca conocerás no solo el mar menorquín, sino también el placer de navegar por él.
La montaña te quedó pequeña, y ¿Menorca por qué no?
Los inviernos en Menorca fueron muy difíciles en el inicio, pero como luego de la temporada cogia mis maletas y volvía a Buenos Aires con mis hijos no me preocupaba.
¿Ahora estás en Menorca todo el año?
Estoy en Menorca todo el año desde hace cinco años. Poco a poco Menorca en invierno me empezó a gustar; me siento cómodo con su tranquilidad y su burbuja de calma y seguridad. Además, es un lugar paradisiaco que con el tiempo te enamora.
¿Cuándo nace Divina Menorca?
La empresa empieza a trabajar en el 2019. Al principio yo trabajaba en remoto, es decir, trabajaba en hostelería y tenía un capitán que llevaba los barcos. Pero me di cuenta de que podía dedicarme exclusivamente a mi pasión del Mar y en 2021 pasé a ser capitán de mi barco.
¿De dónde sale tu relación con la náutica?
En Menorca, descubrí la navegación y fue un amor a primera vista, Menorca desde el Mar es toda otra cosa. Desde entonces empecé a hacer todos los cursos necesarios sobre náutica, que es una carrera larga hasta llegar a ser patrón profesional, y después otros cursos para obtener la titulación que te permite no solamente trabajar comercialmente en los barcos, sino también poder dar clases. He trabajado como profesor de PER (Patrón de Embarcaciones de Recreo), de patrón de yate, y uno de los Divinas es incluso un barco escuela.
Le das gran importancia a la figura del patrón, ¿qué opinas de la práctica de alquiler de barcas sin licencia?
Mi opinión es negativa, porque veo como lo hacen, pero creo que si se encontrase un modo de que la persona que tenga ese barco tuviera unos mínimos conocimientos, sería diferente.
Yo siempre aconsejo alquilar un barco con patrón, incluso cuando salgo yo con mis amigos a navegar, preferiría ir en el barco de un amigo, que no el mío, porque la responsabilidad que tú tienes, de llevar el barco, te hace no disfrutar.
Desde que empezasteis hace cuatro años hasta ahora, ¿el producto que ofrecéis ha cambiado?
Al inicio solo ofrecíamos la salida típica, de diez de la mañana a las seis de la tarde. Luego le agregamos salir durante el amanecer, después el atardecer y, finalmente, las cenas a bordo. También ofrecemos el servicio de catering y de chef a bordo durante toda la excursión. Las experiencias más satisfactorias que he tenido con clientes ha sido cuando hemos tenido un Chef a bordo atendiendo a los clientes. Pasa de ser una salida exclusivamente de sol y mar, a ser también una experiencia culinaria.
¿Trabajáis tanto con gente de fuera como con residentes de Menorca?
Gente de Menorca hemos llevado, pero no son los que más. Los menorquines o ya tienen un amigo que tiene barco o alquilan el barco sin patrón, porque conocen la isla y no necesitan que los lleven.
El principal cliente es español, de la península, después los ingleses, franceses, italianos y en menor medida los alemanes. También hay muchos clientes americanos.
¿Cuál es el perfil de los clientes?
Vienen clientes de muy alto perfil a Menorca, pero, a diferencia de Ibiza, donde lo normal es alquilar el barco más grande y más caro, aquí la gente prefiere otro servicio; he tenido directores generales de bancos importantes navegando en mi llaüt, que podrían haber alquilado cualquier barco y, sin embargo, navegaban en un llaüt. Hemos tenido también actores famosos de Hollywood ganadores de Oscars. Se trata de personas que podría alquilar cualquier yate, y, sin embargo, el estilo de Menorca los lleva a no necesitar mostrar un barco grande, sino a disfrutar de Menorca desde otro concepto.
¿Hay quienes repiten cada año?
Más del 50% de las reservas que tengo ahora mismo, son de gente que ya ha venido o que han sido aconsejados por otros. También es verdad que me gusta mucho la informática, tengo un dron y cámaras de fotos subacuáticas, y hacemos vídeos que se pueden ver en Instagram, material que hago yo personalmente.
El cliente se lleva este recuerdo, que obviamente no se cobra, porque la idea es que la persona que viene a hacer la excursión en nuestro llaüt, tenga asimismo la posibilidad de tener un hermoso recuerdo. Si tienes fotos de un buen recuerdo, las vas a publicar o mostrar a tus amigos, y de esa manera, te puedo asegurar que muchísima gente vuelve.
Divina Menorca tiene 133 mil seguidores en Instagram ¿Las redes sociales son un buen mecanismo para captar gente?
La verdad es que sí.
¿Funcionáis más por redes o por el boca a boca?
Creo que funcionamos muy bien con el boca a boca. Aun así, las redes ayudan mucho, porque cuando la gente ve lo que subes y les gusta, te empiezan a seguir. Además, el hecho de tener las redes actualizadas te mantiene presente en la gente que te sigue, les recuerda que allí está Menorca y que allí les espera una bonita actividad.
¿A los clientes les gusta conocer la cultura de Menorca?
Sin lugar a dudas, la gente cuando está navegando quiere saber qué está viendo y la historia de cada lugar. Nosotros tenemos una salida cultural, y desde el barco se da a los clientes una vuelta por el puerto de Mahón con un guia especializado, el puerto de Mahon es el puerto natural mas grande del mediterráneo y tiene una enorme historia en cada rincón, y se les explica todo lo que ha ocurrido en él. Además, cuando se hace la salida se les ofrece un aperitivo menorquín con queso de mahón y sobrasada.
¿Qué os ha hecho triunfar?
Creo realmente que es nuestro trato cercano y personal. Estar ahí, disfrutando y hacerlos disfrutar hace que las cosas sean diferentes. Es la parte humana que nos ayuda a crecer y a que la gente quiera volver.
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